Freiwillige Offenlegung der von der IDC AI Unit eingesetzten KI-Systeme — im Sinne der Transparenzpflichten nach Art. 50 und der KI-Kompetenz nach Art. 4 der Verordnung (EU) 2024/1689 (EU AI Act).
Die IDC EDV Handels- und Dienstleistungs-Ges.m.b.H. ist Anbieter der hier gelisteten Systeme. Kundenunternehmen, die sie einsetzen, sind Betreiber. Die jeweiligen Pflichten sind in der KI-Anlage zum Vertrag im Einzelnen verteilt.
| System | Zweck | Modelle / Dienste | Menschliche Aufsicht |
|---|---|---|---|
| Personal Assistant IDC Helix (bis August 2026: Jarvis) |
Assistenz im Arbeitsalltag: Zusammenfassungen, Entwürfe, Recherche, Aufgaben- und Terminvorbereitung | Das Unternehmen wählt das Modell selbst — verfügbar sind Anthropic Claude, OpenAI, DeepSeek, GLM und Kimi; eigene Zugänge des Unternehmens können eingebunden werden (siehe Hinweis unter der Tabelle) | Alle Ergebnisse sind Vorschläge; Versand und Umsetzung erfolgen erst nach Freigabe durch den Menschen |
| Meeting-Protokolle | Aufzeichnung auf ausdrückliche Auslösung, Sprechertrennung, Transkription, Protokollentwurf | ElevenLabs (Sprechertrennung, Transkription), Anthropic Claude (Protokoll) | Protokolle werden vor Weitergabe gelesen und freigegeben |
| Auslastungs- und Prozessanalyse | Verdichtete Kennzahlen zu Tätigkeitsschwerpunkten und Auslastung für Prozessverbesserung | Regelbasierte Kategorisierung, lokal am Arbeitsplatz; nur Kennzahlen verlassen das Gerät | Keine automatisierten Entscheidungen über Personen; Auswertung auf Prozessebene |
| Zuständigkeits-Übersicht aus dem AI-Audit |
Stellt dar, welche Aufgaben die einzelnen Beschäftigten laut eigener Angabe im Audit übernehmen. Zweck ist ausschließlich, Aufgaben zu erkennen, die an einer einzigen Person hängen, damit Vertretungen aufgebaut und Einschulungen geplant werden können. | Regelbasierte Auswertung der Fragebögen; Anthropic Claude fasst gleichbedeutende Aufgabenbezeichnungen zusammen und schlägt fachlich nahestehende Personen als mögliche Zweitbesetzung vor | Keine Rangfolge, keine Leistungsbewertung, keine automatische Zuweisung von Aufgaben. Angezeigt wird Zuständigkeit, nicht Können; eine fehlende Angabe bedeutet „nicht erhoben", nicht „kann das nicht". Vorschläge sind Gesprächsgrundlage und werden ausschließlich von Menschen umgesetzt. Betroffene können ihre Einträge berichtigen lassen. |
| Sprachausgabe und Sprachbedienung | Freihändige Bedienung des Assistenten, auch im Browser und im Fahrzeug: Antworten vorlesen, Fragen sprechen statt tippen | ElevenLabs (Sprachausgabe; Spracherkennung, wenn der Arbeitsplatzrechner aus ist) — bei eingeschaltetem Rechner erkennt dieser selbst; fürs Vorlesen im Browser alternativ Google Gemini, wenn IDC umstellt | Aktivierung ausschließlich durch den Nutzer, jeweils mit eigener Zustimmung; Mikrofon nur auf ausdrücklichen Tipp (Ausnahme: das Gespräch, nächste Zeile); Vorlesen ab Werk aus; keine Stimmprofile, keine Speicherung von Aufnahme oder Text |
| Gespräch mit Helix Sprachmodus im Browser und im Fahrzeug |
Freihändiges Gespräch wie der Sprachmodus von ChatGPT: zuhören, antworten, Termine und Aufgaben nennen, Aufträge an den Assistenten am Arbeitsplatzrechner weitergeben | OpenAI Realtime (Spracherkennung, Antwort und Sprachausgabe in einem; Verarbeitung in den USA); Wissen und Aufträge laufen über den Assistenten am Arbeitsplatzrechner | Nur wo das Unternehmen es freigeschaltet hat; Start nur per Tipp und nach eigener Zustimmung; Mikrofon offen bis Beenden oder 90 Sekunden Ruhe nach getaner Arbeit; Mails und andere Änderungen erst nach Freigabe auf dem Bildschirm; keine Speicherung bei IDC |
| KI-Telefonassistenz im Audit | Kurzes strukturiertes Gespräch zur Aufnahme von Prozessen im Rahmen eines Audits | Voice-KI-Dienst des CRM-Anbieters | KI-Identifizierung als erste gesprochene Aussage; Teilnahme freiwillig |
| E-Mail-Agent ai@idc-edv.at |
Vorbereitung und Versand von Standardnachrichten | Anthropic Claude | Jede ausgehende Nachricht trägt einen KI-Hinweis samt menschlicher Kontaktadresse |
| Medien- und Website-Erstellung | Erklärvideos, Bild- und Textbausteine, Website-Entwürfe für Kundenprojekte | Verschiedene generative Dienste | Redaktionelle Prüfung und Abnahme vor Veröffentlichung |
Der Assistent ist nicht an einen einzigen Anbieter gebunden. Die Geschäftsführung des einsetzenden Unternehmens entscheidet, welches Sprachmodell verwendet wird — je nachdem, was für sie wichtiger ist: Qualität, Kosten oder der Ort der Verarbeitung. Auch ein eigener, vom Unternehmen selbst beschaffter Zugang kann eingebunden werden.
Welches Modell konkret aktiv ist, ist damit eine Entscheidung des Betreibers und in der Verwaltung des Unternehmens jederzeit einsehbar. Unabhängig von der Wahl gilt: Inhalte werden nicht zum Training von Modellen verwendet, und für Übermittlungen an Anbieter außerhalb der EU liegen EU-Standardvertragsklauseln vor.
Nach unserer Bewertung fallen die eingesetzten Systeme nicht in die Kategorie der Hochrisiko-KI-Systeme nach Anhang III der Verordnung (EU) 2024/1689. Maßgeblich dafür sind verbindliche Zweckbeschränkungen, die auch vertraglich zugesichert werden:
Optionale Stimmprofile zur Sprecherzuordnung sind biometrische Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Sie sind standardmäßig deaktiviert und werden nur nach ausdrücklicher, jederzeit widerrufbarer Zustimmung verwendet; sie dienen ausschließlich der Zuordnung von Wortbeiträgen im Protokoll, nie einer Auswertung von Stimme oder Befinden.
Inhalte unserer Kundinnen und Kunden werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet — das gilt für jedes der wählbaren Modelle. Die Verwaltungsplattform wird in der Europäischen Union betrieben (Microsoft Azure, Region Deutschland); die Assistenz-Anwendung läuft lokal auf dem Arbeitsplatzrechner. Übermittlungen an Anbieter außerhalb der EU erfolgen auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Einzelheiten in der Datenschutzerklärung.
Die mit dem Betrieb der Systeme befassten Personen verfügen über dokumentierte KI-Kompetenz im Sinne von Art. 4 der Verordnung; die Nachweise werden geführt und auf Anfrage bereitgestellt. Kundenunternehmen unterstützen wir bei der Unterrichtung ihrer Beschäftigten.
Wenden Sie sich an ai@idc-edv.at. Wir beantworten Rückfragen zu den eingesetzten Systemen und nehmen Hinweise auf Fehlverhalten entgegen.
Dieses Register wird laufend aktualisiert. Maßgeblich ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung.